淘宝公式三要素：流量、转化率、客单价，哪个最重要?转化率最重要，转化率高说明这个是别人喜欢的东西。搜索，无论是百度，谷歌还是淘宝，最核心的思想就是用户体验，通过短而快的检索，让客户找到他想要的东西。影响店铺转化率的因素有哪些?

星欧平台电商认为，主要有6大因素影响转化率(产品、视觉、内容、营销策略、人群、店铺/品牌)。

1、产品

关于产品价格/款式的优化：

市场爆款特征&趋势;自有店铺人群特征;用大数据辅助研发/选款;

关于提升销量数据：

流量数据：站内外多渠道引流，将爆款放在店铺主要位置;促销活动：可以实现快速累积销量。

2、内容

关于提升好评：

制造惊喜：产品包装精美，或附赠小礼品;注重客户回访：定期回访客户，询问意见建议，增加与客户粘性，同时也有助于提升客户体验;

3、视觉

关于主图优化：

符合平台标准;产品亮点突出展示，图文结合;加入小视频，增加消费者阅读。

关于详情页优化：

产品亮点结构清楚，主次突出。

关于店铺整体装修：

标准化VI/UI系统，规划注重流量闭环，产品分类科学合理。

4、人群

关于精准人群：

精准人群：通过大数据相关工具，分析人群画像，客户特征;

精准投放：根据平台特征&人群画像，制作合适内容，精准人群标签投放。

5、营销策略

关于店铺活动：

小型活动

平台资源：淘金币、试用中心、全球购……

自办创意活动：满减、满赠、晒单有奖、生日专享、福袋……

中型活动

平台：聚划算、小黑盒、品类日……

主题型：开业庆、周年庆、传统/平台/热点节日……

大型活动

平台资源：超级品牌日、超级粉丝日、聚享日、寻味全球……

主题型：618、双11、双12

ps：以上营销活动可以搭配组合。

6、店铺/品牌

关于店铺的其他细节：

时刻关注DRS评分，根据评分调整营销策略;除某些特殊品类，产品SKU要丰富;优质服务，运费险、七天退换，五年保修…增加购买保障。

关于品牌建设：

美誉度：品牌负面少，正向资讯多;知名度：品牌覆盖范围及消费者数量;忠诚度：用户粘性及复购率。

以上的内容为影响店铺转化率的一些因素，希望各位商家能够店铺定期自我检测，助力业绩提升。获悉更多电商运营小技巧，欢迎关注星欧平台电商运营学院。