我们通过QQ、电话和售后工单的方式,全方位为客户解决各种操作问题、技术问题
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星欧平台电商团队对客户开发建议的处理方式
客户通过工单系统提出建议,选择工单类型为建议单
我们产品经理会根据需求情况决定哪些建议需要去开发
建议被采纳后,我们将自动短信通知相应客户并感谢
建议工单进入需求整理和开发阶段
我们对建议执行“需求分析-设计-开发-测试”严格的流程
开发完成我们将进行通知并对开发内容进行升级
星欧平台电商团队拥有雄厚的技术实力和标准化的开发体系
如果您有定制需求,请把需求以清晰的文档整理出来
通过QQ:400012954联系星欧或者发送需求到[email protected]
我们的项目经理拿到需求会向您报出开发费用和开发周期
协商好开发时间后,双方签订定制合同,并缴纳定制保证金
产品经理根据您的需求对产品进行详细设计
设计师把需求原型设计出效果图,前端工程师进行编码实现
后端工程师根据需求和前端文档进行开发
公司内部测试团队对定制项目进行测试,如有问题修改到达标为止
经过严格的内部测试后,我们将开发内容交付给您验收
经过您的验收后,结清剩余尾款,进入后续的售后服务阶段