刚刚过去的2018年，获客难、获客贵，是大部分创业者的切身感受。流量红利见顶，巨头被拉进流量混战，高潮迭起的事件营销，层出不穷的智障广告，从线上打到线下，从社交平台打回广播电视，惨烈程度超乎想象。无论是to B还是to C，无论线上还是线下，流量，成为企业的心病。

准确来讲，流量分为两类，公域流量和私域流量。

公域流量池：用户是流量，只是流过;需要去买，越来越贵。

“公域流量”是指平台分发、中心化的流量，比如内容付费行业大众所熟知的喜马拉雅、知乎等，在这种公域流量型平台，每次进行内容推广都需要购买流量，但效果一般都不大，因为流量都会倾向少数头部客户，同时竞品多、用户比价等问题也会导致固有流量易流失的问题。

私域流量池：用户是自己的;反复利用;免费;直接触达用户。

“私域流量”是指去中心化的、内容创业者能够自我掌控的流量，流量获取成本极低且可以随时复用。社交生态可以养私域流量。是企业、店铺自己可以掌控和利用的流量，真正属于自有的资产。比如，公众号、微信群、QQ群、微信个人号、小程序、头条号、抖音号。

当前，微信已经成为大众高度依赖的信息传播工具和社交媒介。微信拥有的成熟社交属性和传播属性，能让商家聚合维护老客户，为用户留存、复购、提高忠诚度带来可能，让客户价值真正落地。

社交电商需要做到精细化运营，从构建形象(微信号定位)、建立连接、建立信任到销售转化都要做好规划和布局，只有稳扎稳打分步骤、分阶段，才能实现增长。

星欧平台电商称，商家需要在社交平台上不断经营与用户的关系，构建起自己的“用户池”，并且通过私域流量运营，将“弱关系”打造成“强关系”。要与用户建立“强联系”，品牌是最稳定的用户池，只有打造出具备知名度、美誉度的品牌，才能真正的拥有最稳定的用户，才能实现品牌营销和效果营销双效合一。

搭建私域流量池有什么好处?

私域流量池不能解决流量从哪里来的问题，但是可以解决进来的流量怎么留住的问题。

购买进来的流量通过漏斗模型进来之后怎么办?以前我们会选择这些流量作为一次性的流量损失浪费掉，后来我们想办法沉淀到私域流量池。进入私域流量池的流量，请记住，不再是流量，是用户!请一定用户这些翻山越岭来到你这里的用户，通过搭建用户池(也就是私域流量池)把用户养起来。

漏斗模型+用户池=私域流量池

传统的漏斗模型只有一个漏斗，而私域流量池是一定会将漏斗里的流量放入用户池，在用户池中做更深层次的用户运营，与用户建立关系和信任。

搭建私域流量池可以复用现有用户存量，提升LTV(用户终身价值)

有很多朋友来找我，也是看着自己手中几十万的用户资料，不知道如何复用和变现。我们可以把这些存量用户导入微信个人号，这些用户不再是一批用户信息，而是一个个可以直接触达的用户了。与用户建立关系和信任后，在微信个人号的运作中，存量老用户的复购率自然会提高。由于微信个人号中可以销售客单价更高毛利更高的商品，所以提高了老用户的客单价和毛利额。老用户养的好，还可以继续做裂变，带来新用户。

搭建私域流量池可以提升ROI(投资回报率)

购买流量的支出是必不可少的，私域流量池可以延伸出更高的收入。比如淘宝上购买流量，用低毛利产品引流提升转化率，然后将这些流量沉淀到个人微信号中，用高毛利产品带来复购和更高的转化。整个过程，降低了获客成本，提高新用户转化率以及提升了客单价。

什么样的企业和产品才适合打造私域流量?

第一、产品是不是to C的：产品越是面向个人消费市场，就越需要建立私域流量。

第二、产品是否有复购，最好不低于1次/年：打造私域流量，目的就是奔着用户产生复购。假如企业卖的产品是一次性，或3、5年内都不需要，这样的产品和企业就不太适合。

第三、要有一定用户规模：简单点说，企业用户总得有个万八千的吧，当然越大越好了。

总之，是否值得打造私域流量池，核心关键就是，你把这些用户聚集起来，他能不能在1年内就能产生可预期价值。

用什么作为私域流量池?

自有APP，公众号，个人微信(微信群/朋友圈)是目前比较合适的私域流量池工具。

从趋势来看，如果想搭建私有流量池，一定要尽早上车，未来随着玩家越来越多，风险和收益的不确定性会更加不可控。

以品牌为主题，星欧平台电商搭建“品牌+商城+社交+分销+会员+电商小程序”的运营系统。它独立于第三方电商系统，可以节省入驻第三方电商平台的费用，获取的流量为自己的私域流量，可以轻松实现品牌互联网营销盈利的闭环，享受社交营销带来的业绩红利。