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企业如何玩转B2C电商平台?

 
2020-09-30所属分类: 运营技巧

过去几年,B2C电商平台市场持续增长,而B2C商业模式的浪潮将更加汹涌,从零售商逐渐席卷所有相关企业,众多品牌与设计媒体都参与其中。

企业如何玩转B2C电商平台

星欧平台电商称,电商平台增长,包括三大核心动力:

流量、服务、数据。

企业可以以此为基础,提高客户满意度,一部分综合性电商或深耕某一领域的垂直电商发展势头良,而更大规模的竞争已经开始。品牌方需要通过增强自主零售能力,将业务重点专业到B2C市场上来。

数字化时代的销售方式,则要求企业掌握与品牌批发完全不同的技能。在未来,品牌需要以不同的方式管理分销渠道——从渠道思维向客户思维转变。

电商平台运营商的流量为企业提供深入的客户洞察,“零售+服务”模式帮助企业针对客户需求进行及时而准确的产品与服务响应,同时还越来越多地提供物流与市场营销等配套解决方案。未来,电商平台还将围绕零售业务,构建更广泛而开放的零售生态系统。企业如何玩转B2C电商平台?

为有效利用电商平台,企业首先需要制定明确的战略,其中包括战略目标(市场进入、优化渠道、出清库存等)、电商平台定位(调性匹配、商品组合等)、电商平台性质(外包、自建)等。

星欧平台电商小编认为,目前主要有四种B2C电商平台商业模式,可供企业选择。

1、“单一品牌延伸”

品牌推出自有电商平台,并在平台上引入其他(互补)品牌,扩大产品的深度与广度。适合品牌形象强大、组货、吸附流量与电商运营能力较强的企业。

2、“许可平台”

封闭的电商平台将获得许可的品牌旗下所有产品集中到一个平台上,以此集中品牌知名度,帮助客户深入了解品牌。

3、“分销网络”

电商平台邀请经销商入驻,在其现有销售网络基础上,为其提供额外的线上销售渠道。适合重视批发业务的企业。

4、“多品牌平台”

在同一个电商平台中整合不同品牌的产品,同时开发新品牌,可以利用其他种类商品丰富品类。适合拥有多个品牌的集团。

企业需要通过增强自主零售能力将业务重点转移到B2C电商平台上来,从渠道思维向客户思维转变,利用模块化方式管理分销渠道。这意味着品牌需要为每个产品定义相应的渠道、物流模型和营销方式的最佳组合,并关注单个产品平均收入,实现利润的最大化。

企业如何玩转B2C电商平台?B2C电商平台增长强劲,运营商需提高获客能力,在价值链上扩大影响力。品牌必须乘风破浪,加速发展。

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