下面就跟大家分享下我的看法：

淘宝上的流量很大，但不是每一个流量都是属于你的，举个例子，手淘首页被分成几十个栏目板块，那是给不同人群准备的入口，然后供他们找到自己喜欢的商品，进到自己喜欢的店铺。而你要做的就是知道自己是干什么的，自己店铺的顾客是谁?在哪里?干什么?而不是一味的“流量为王”的思维。

第一步当然就是去了解你店铺的顾客，最简单的就是打开生意参谋，然后发挥你专家教授气质的机会来了，找到经营分析里的访客对比认真分析，看看在店铺里下单的都是一群什么样的人。从性别，年龄，消费等级，地域属性和市场行情里的买家属性综合对比来看。比如lz所运营的美妆店铺，记住这些顾客的每一个点，在脑海里有个模糊认知

如果以上的分析都是再说顾客的每一个五官，接下来我们要做的就是把这些单个的五官拼成一个人像，让他呈现出一个形象出来。比如lz的顾客就可描述成：一群生活在东部沿海城市的年轻女孩，他们在那里学习工作，喜欢实惠的好物，但更在乎生活的品质。

好多人以为到这一步就算完了，因为人群属性and顾客画像已经出来了呀!其实，这才刚刚开始。

接着上面的说，人群画像是出来了，下面就是根据人群画像去分析这群人的性格，生活节奏，每天在干些什么，去了什么地方，跟什么人在一块。最好就是对照你身边的这类人群去对比总结。比如lz的顾客，他们就是一群生活在经济发展较好的城市里，在这城市里有的在读书学习，有的刚进入职场，性格方面都比较单纯，人际交往也比较单一，每天可能也就接触到周围的同学同事，周末或者是闲暇时光会去约个会，逛个街，图书馆看会书，亦或看个有意思的展览，参加个有趣的户外拓展活动，吃顿相对称心的晚餐，生活很充实惬意，虽说现在身上没多少钱，但对生活的品质要求还是挺高的。

做到这一步，我们的人群画像才算勉强合格。可是，又会有人说，说这么多不是扯淡吗?我知道他这么多对我有什么用啊?难道就会来我店里下单啊?是的，做到这还不至于让顾客就会来你店里直接进行下单转化，因为接下来还有别的事情要做。

其实上面我们说的就是顾客的生活场景，我们要的就是促进场景消费。比如你是做女装的，针对顾客日常不同的生活场景，开发针对不通生活场景的服装，平时上学穿什么样的风格衣服，上班穿什么类型的衣服，出去玩约会看电影又需要什么风格的衣服来进行搭配。如果你是做美妆的，同样不同的场景需要什么样的妆容?是淡妆还是更性感一点的妆容，什么情况下需要肤色显白，什么时候需要更有气色更有精神的妆容。

以上所云，都是为了能够更有针对性的选品，然后促成转化，因为往往一个好的选品就关乎一个店铺的成功。只有当你想顾客之所需，甚至想到顾客自己都没想到的地方然后去完善服务好他，他才会信任你，选择你。

做到以上说的就可以轻松做成一个店铺了吗?这个当然看人品喽，哈哈。有的可以，有的则不一定，因为现在的商品市场环境下，不同商品转化肯定不一样，况且影响商品转化的因素还有很多，人群分析到选品只是开始，后面还会有市场环境，竞争对手策略等等，以后有机会在跟大家一块交流。(来源: 亿邦动力网)