今天是个令人快乐的日子,因为周五。小编猜想很多人肯定满心雀跃,满心期待。虽然是因为轻松的休息日,但小编坚信肯定也有咱星欧平台电商周五的优化。
1、门店虚拟批发商品库存报不足问题优化
虚拟批发商品是相对于实物批发而言,即经销商批发后并没有获得实际商品,用户从经销商处购买、也仍由批发商发货的批发方式。
经销商门店销售虚拟批发商品存在的问题:当用户从经销商某门店购买某一虚拟批发商品时,不管经销商是否还有真实库存,门店都会报该商品库存不足,不能购买。
优化后,门店库存乱报库存不足的问题被修复了,门店虚拟批发商品销售恢复正常。
2、部分商品不能发货的问题修复
用户下单购买商品,当商家未发货时又申请全部退货时,商家同意部分退货,不同意一部分退货。部分商品不能退货指的就是那些不被同意退货的商品。这时,当商家重新准备对这部分不被同意退货的商品发货时,操作页面的发货按钮不知因何原因而消失不见。
举例说明:用户一个订单购买了商品A和商品B,在商家未发货时,又对A和B进行退货。而商家却只同意商品A退货,不同意商品B退货。既然商家不同意退货,那么按流程就该正常发货。但是,当商家准备对B进行发货时,却又不能发货。因为页面操作发货的按钮不见。
经客户反馈后,星欧平台电商研发部经过检修,探明了问题所在后,解决了发货按钮不见的问题。
星欧平台电商竭诚为您服务!今日优化到此结束,拜拜!