1、开门见山成交法

这是最简单常用的成交方法， 销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。

当客户表达出对产品比较满意的时候，对销售顾问说的话频频点头表示认同的时候，或者随行的朋友也表现出对服务或产品都比较满意的时候，用这招是比较有效的。例如“王先生，既然你对这款产品那么满意，刚好今天我们的优惠力度也比较大，如果合适的话，就定下来吧。”

当你提出成交的要求后，要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、利益清单成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

当客户与销售顾问之间的关系比较融洽，但是一直犹豫不决，还想再到别的店去看看的时候，销售顾问就可以运用这个方法。

例如这么说：“哥，接触半天下来，我觉得您是一个很好打交道的人，而且我们俩聊得挺不错的，就冲这点我跟您说实话吧，如果您现在就在我们店里订，您至少能获得这10个好处…………”先做感情铺垫，后提要求。

把店里的优势全部列出来，而且这些优势刚好又能满足客户的利益点，至少列出10条以上，注意这10个优势里面至少有3到5条是你们店独有的，别的店是不具备的。然后清楚明白的向客户展示出来，并催促他做决定就可以了。

3、二选一成交法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“哥，根据您的实际情况，我给您做了两个购买方案，一个是……，另一个是……，您看您是倾向于A方案还是B方案?” 让客户从我们提供的方案中做出选择。

在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

4、特殊优惠成交法

又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

(1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

5、预先制约成交法

在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做。

比如说：“赵哥，根据您的需求，我专门给您推荐的这款产品非常适合您，而且还是我们的畅销产品，这个月到今天为止已经订了50多份了。您能看上它，也说明您的经济实力也肯定很不一般。作为一款性价比非常高的产品，它有几大核心亮点配置，赵哥，您买了它之后，不仅您自己喜欢，家里人也喜欢，肯定会皆大欢喜的，这么好的产品，而且又那么适合您，今天就定下来了吧。”

6、借别人之口激将成交法

激将成交法是利用客户的好胜心、自尊心而促成他们购买产品。例如一位客户从电话里沟通的时候就表现出自己很懂产品，对行情也很了解，而且也愿意和销售顾问沟通交流，也多次表示自己不缺钱，只是不能把所有钱都给销售顾问而已。

他还到处打电话到别的店里去询价，也已经多次来过店里，就是一直没定下来。其实很想买，就是想多要些东西，从而表现出来的是一种犹豫不定的样子。

销售顾问就激将客户说：“刘哥，这是您第4次来店了，我特别喜欢您这样的客户，见到您就像见到自己的老朋友一样。而且我们店里每个人都认识您，大家私底下也多次议论过您，您知道大家是怎么议论您的吗?”客户很好奇的想知道答案。

销售顾问就顺势一激：“他们说我很傻，您来了那么多次都没订，不像是个会买的主，我不同意他们的说法，我觉得您是真喜欢这车子，要不然不会愿意花那么多时间来看的，而且我还和他们打赌说您肯定会订一份，只是心中还有个结没解开而已，我没说错吧?”

客户被这么一激，终于把自己的真实想法和条件说了出来，再针对性的给予化解，自然就会购买。

7、从众成交法

大部分客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经自己或周边人使用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于获得大众广泛认可的产品，他们才容易信任和购买。

比如一位客户第一次购买，看中了一款新上市的新产品，对产品的外观，配置，性能，价格，服务都很满意，就是一直纠结于新产品上市是否稳定可靠，拿不定主意下订单。

销售顾问说：“买回去之后是要经常性的长期使用的，一定要买一个适合自己需求同时又可以放心使用的产品。和您的情况非常类似的客户我接待过很多，比如上周有一位客户和您一样，也是第一次买，对产品的外观，配置，性能，价格和服务都很满意，也一直纠结，结果我带他做了1个多小时的深度试驾之后，再带他到我们售后客休区去问了几个客户，听了车主们的真实用车感受之后，就痛痛快快的订了，昨天刚来把新车提回去了。而且这款车上市不到两个月，就已经成为了我们的畅销产品，这个月到现在为止已经卖出去80份了。要是不好的话，早就被客户投诉堵门了。所以，产品的可靠性方面您完全可以放心的。”打消了客户的疑虑之后，客户也愉快的订购买了。

能否通过从众法来影响客户做出购买决策，取决于销售顾问说话时候的语调语气，所提供的参考案例是否和客户目前的情况类似，以及能否提供令人信服的事实依据等。

8、机不可失成交法

利用“怕买不到”的心理。人们对越是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。

机不可失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。

一般可以从这几方面去做：

(1)限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。

(2)限时间，主要是在指定时间内享有优惠。

(3)限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

(4)限价格，主要是针对于要涨价的商品。

总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的机不可失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。

小结：销售成交的方法五花八门，叫法也不计其数，但是总结来看，基本都逃不出这8个类型，只要销售顾问们在日常的销售仔细揣摩，敢于尝试和运用，在实践中积累经验，很快，不到半年就能从一个菜鸟成长为一个老鸟了。