线上线下融合、电商和实体经济融合、数据资源共享.....在这个处处说融合共享的当下,星欧平台CMS也干了票大的。那就是——
“电商分销+微营销系统+智慧店铺”深度融合,合为一家,形成了一个功能强大的新电商体系。
此次多系统融合,是以智慧店铺为入口,完全融合星欧平台CMS微信营销多达上百项营销应用,以及智慧店铺多功能体系,结合电商分销、O2O多门店管理等系统,真正实现线上线下门店深度融合的全行业新电商平台。
为什么要融合?
相互补充,深度融合,为新零售奠基石
纯电商时代很快结束,新零售是未来。当很多人还沉浸在各个电商消费盛宴带来的业绩喜悦中时,星欧平台CMS高层已从数据的变化中看到了电商发展增缓的“天花板”,以及公众号衰落时期线上营销的不足。
电商后期如何发展,后公众号时代营销如何做?星欧平台CMS从马云爸爸的新零售概念中捕捉想法,从政府高层发布推进线下实体零售发展意见中,嗅到了未来电商发展的清晰方向,也明白了星欧平台CMS接下来应该怎样为客户提供新零售帮助。
既然纯电商这个单一业态将会被融合业态逐渐代替,线下企业走到线上,线上企业走到线下,才能真正创造出新的零售形态,那么星欧平台CMS结合公司目前的产品及其功能体系,充分发挥对线下作用力强的智慧店铺,对线上作用力强的电商系统,以及线上线下同时有力的微营销,实现三位一体互相包容、互相弥补的融合关系,用以帮助客户商家在未来为新零售布局奠定基础,则显得理所当然。
加之,对于想要同时拥有这些系统功能的客户来说,如果各个系统独立,那么在运营方面则略为繁琐;而单独的电商系统虽然也有十几种营销功能,但不够强大。同时,电商系统线下营销拓展力度和智慧店铺不可同日而语。
(智慧店铺)
所以,为了全面服务客户,给予客户更好更强大的功能体系,也为了响应政府促进实体零售和电商融合发展、资源共享的号召,星欧平台CMS融合多系统,全面帮助客户深度融合线上线下门店,开拓被忽略的巨大市场。
用融合的新电商系统帮助客户解决客源流量少、二次消费低、营销成本高效率低、多门店管理混乱等多种问题,最终实现线上门店和线下门店和谐运营管理、门庭若市、粉丝以几何式暴增、快速变现的新零售愿景。
融合系统特点
小编从两方面为大家解说融合系统特点。
商家方面
三位一体,公众号同步
融合之后的电商、微营销、智慧店铺等系统将共享使用一个微信推广公众平台。三位一体,公众号同步,为合作商家解决多公众号运营的场景困局。
现实商业运营中,一个企业同时拥有多个公众号的场景很常见,比如为了拥有更多营销工具而宣传推广的公众号、平台商城运营公众号等。多公众号运营不仅耗费商家人力、无力、财力资源,更对运营造成诸多不便。
而使用融合系统的商家则完全没有这类问题。一个后台一个公众号搞定电商分销、微信营销、卡券、收银等问题。
会员数据互通,完善的O2O体系
融合系统具有强大的市场化数据应用机制,诸如会员拓客、数字会员体系、用户画像CRM等能快速将线下服务、体验等数据与线上用户信息数据进行融合分析,让商家获得更为精准的会员用户信息。
比如,结合电商线上运营以及智慧店铺线下发展,融合之后的系统功能对用户的消费偏好、消费行为、消费信息、兴趣爱好等会员画像刻画更为精准,商家可通过获得的会员数据,有针对性的进行二次营销,提高会员复购率。
同时,会员共享唯一,即电商分销、微营销、智慧店铺将共享现有、未来会员。除此之外,融合系统也会对接商家原有会员系统
卡券一体,系统通用
融合系统卡券一体,以智慧店铺卡券为核心,以微信卡包为中心入口,诸如优惠券、折扣券、现金券等各类卡券,将三个系统数据共享通用,解决了电商系统之前无法使用线下卡券的问题。
举个例子:融合之后,小编通过线下门店店员渠道领取的卡券、优惠券等会保存在微信卡包中,然后在电商系统购物时,就可以调用该优惠券抵现。其它系统领取的券亦同理。卡券线上线下都可使用,没有局限。
财务收银一体
融合系统财务收银几乎已覆盖了目前市面上的所有收银,做到了线下各个门店与线上门店财务收银统一,实现线下服务、体验等与线上商流、资金流、信息进行融合。
值得重点关注的是,融合系统收银的最终目是吸粉,是营销。通过智慧收银关注、支付优惠等为客户二次营销提供契机。
资源共享
小票打印、短信等其它资源信息互通共用,节省成本。系统功能融合不仅精简了操作,也共享了各自的资源。优势互补,组合发声,做大做强。
更全的功能体系,更丰富营销活动
拥有微网站、自定义菜单、关注回复、群发消息等更加全面的微信基础功能体系;微信营销中几百个活动都可以为电商功能吸粉引流。
管理体系
融合之后的管理系统,以智慧店铺为登录入口,在其管理后台可分别进入分销店铺管理以及微营销管理页面。也就是通过一个管理登录账号,可以分别进入之前的管理操作页面。
会员用户方面
会员用户财产数据统一共享,包括积分和充值余额等。
会员积分:线下活动积分 + 线上交易积分,完全融合。所得积分,可以线下抵扣,线上消费。玩法由商家确定。
会员余额:储值线下线上随时随地,线下消费,初始会员卡;线上消费选择余额支付。
纯电商已无法满足高品质、个性化、体验式的消费模式,纯线下实体也已无法解决客源流量少、营销成本高、复购率低、濒临倒闭的困局。各自寻求创新转型之路是必然。实体渠道价值回归,新零售大势所趋。
未来,融合发展将是电商企业乃至零售业发展的方向。星欧平台CMS系统融合是商家深度融合线上线下数据资源、线上线下联合推广营销、提高资源配置率和经营决策水平的优佳选择。