经营微店铺,商家经常会遇到交易状态处于“订单已提交,等待买家付款”等状况。用户下单,却迟迟没有付款,这种现象造成了无效订单的增加,也平添了商家的的工作量,影响了商家日常库存管理工作。
为了有效解决这种现象,星欧平台CMS电商新增交易订单自动关闭功能,即用户下单后,超过一定付款期限后,未支付订单将自动关闭,释放被锁定商品。
订单自动关闭期限
星欧平台CMS电商平台客户可以在总后台【系统设置】自由设置交易订单等待付款时间。用户在此时间内付款,交易正常进行,真实有效。超过这个期限,则临时交易订单自动关闭。订单关闭之后,用户如果要继续购买,则需要重新下单。
作用
首先,交易订单自动关闭功能,能释放被锁定的商品库存,使得商家能正常管理商品库存,以及自由售卖被锁定商品,从而消除因库存锁定而影响商家店铺销量的不良因素。
其次,交易订单自动关闭功能一定程度上减少了商家的工作量,比如和用户沟通,或者沟通无回应等耗费时间和精力的事。
最后,给交易订单设置付款期限,有引导刺激用户尽快付款的作用。
网店交易状况颇多,有今天文中所说的待付款状态;也有订单已付款,但没有点击交易完成的现象。前者有订单自动关闭功能解决,后者有咱之前为大家介绍的交易自动完成功能搞定。之后,不管微电商交易订单有什么痛点,星欧平台CMS电商依旧会发挥十足功力,让痛点变笑点。