虚拟网络购物是一个需要互相信任的经济行为。用户相信支付款项后,商家会如约发货;商家相信发货过后,商品会送至用户手中,用户会按时付款;商家和用户同时相信商城平台会维护自己的利益,诸如此类的等等。
虽然如此,但购物依旧会因一些客观原因而发生偏差,比如用户收到商品后,却因一时疏忽没有点击交易完成,商家收不到货款该怎么办?
为了维护客户平台商家利益,星欧平台CMS电商升级完善了交易自动完成功能,即过了一定期限,星欧平台CMS电商系统自动完成交易,用户支付款项自动流向客户平台账户或者商家账户。
至于默认交易完成的期限,平台客户可以在总后台自行设置。
该功能上线后,商家既不用担心用户因一时疏忽没有点击点击交易完成,也不用担心用户因各种原因一直没能确认收货,只要时间到了就会自动确认收货,完成交易。如此功能使得平台客户以及商家利益得到了有效保障。
另外,当商家发货后,因物流等原因,用户并没有收到商品,但配置的默认交易完成期限已到,交易自动完成时,用户可以申请退货或者寻求维权。
星欧平台CMS电商交易自动完成功能已经完成升级,测试上线后,平台客户可以设置体验了。