死店的定义:没流量,没成交,没转化,DSR4.5分下,人群混乱,产品乱七八糟......这几点应该足以对一家死定进行定位了。
有图有真相,是不是死店.... 类目:女鞋 店铺!
女鞋在这个时候应该是操作凉鞋的时候吧,很多店铺已经在3月就开始发力爆发了,所有这个时候我们在4月份还什么都没有..真正的压力山大。 这个朋友去年亏了很多钱,跟我讲今年叫我帮帮忙,在不弄的话,可能就翻不了身了。我这个人心软,而且他从去年就在找我一直到现在,我那个时候要操作冬季产品,也很忙,所以一直就没帮上什么忙,今年上半年呢,空了点,我就决定了,不管如何,是要帮一把了!
先不说这些煽情的玩意呢,说正文,拿到此店铺我们该怎么做呢?
首先按照我的操作习惯,我一定会对一家店做一次定位(这个定位不是单纯你们市面上看到的什么产品,价格,人群定位这些玩意),因为我深刻之后2016抓的是什么。而且我很明确的告诉自己,只要跟着淘宝想要的东西走了之后,那免费流量就跟打飞机一样。我先简单的告诉下大家,那就是四个字:人群画像。 记得在去年的时候,跟小二聊天的时候,我们无意间聊到一个话题,就是免费流量的问题,我问:XX,现在的免费流量不跟14年的时候一样了,刷着刷着就有了,反而刷着刷着就没什么免费流量了。他给我的回答是:是这样的,今年阿里很注重创新,上新和品质化,现在开会和上面布置下来的工作都是讲的这些东西,像KPI都在其后面了。(他小二也不是万能的,知道的东西也不多,每个小二都是这样。)从他的话中我作为一名资深的运营,我明白了很多运营没有了解到的东西。所以从去年开始我一直潜心在研究这几点,最终得出一个结论,也就是我上面提的4个字:人群画像。
淘宝始终是销量为王,他不给你免费流量,只有一点,就是你的销量不计权重,在往深一点,就是淘宝的搜索引擎不知道你的销量到底是真实还是假的。那么他到底是怎么判断的呢?大家可以打开生意参谋的市场分析里面的买家人群和搜索人群,包括DMP...这些东西无非表现的一个点就是:你消费者什么行为,是什么消费层级,喜欢什么样的产品,属于哪一部分人群已经被他区分的很清楚。所以通过这些所谓的标签,加上你产品和店铺的标签就能很明确的知道,你的订单是正常还是不正常了。所以,从以上分析来看:你的刷单被抓,你的刷单没流量,与其说是被淘宝抓的,更不如说你是自己把自己暴漏的太明显了。
从上面说了,人群画像...那我们就接着要做店铺的调整。
大家看上面图片,这个叫啥,粗略的人群画像,也就是说这个商家所定位的价格后面的消费最主要的人群为:学生画像!
但是我们在看看此店铺的商家上的是什么产品
这些都是他上的产品!面对这样的产品,相信很多运营就是猛的先刷单上车在说吧...到了后面,店铺死了,后面就不说了。
说到我这边,这种产品一看就是年龄段在25岁以上的,跟他所定位的价格是完美不符合的,也就是说他的定位是这样的:叫25岁以上的人穿这种49块钱的鞋子...跟我们之前进行的市场分析是完美是符合的!所有这样的产品就算推起来了,淘宝也不会给你匹配太多的免费流量!
经过分析之后,店铺所有的产品全部下架!全部跟着着我们的节奏走(不过还好的是,我那朋友是个小型的工厂,有一定的产品开发能力)
最终全店以这样的产品表现出来了(把这个店铺从0重新大洗牌了)
那接下来就是为期15天的准备了,从4月7号产品上架,一直到4月15号产品才上架!
产品上架了就很清楚要知道做什么事情!相信到了这一步谁都知道!
那就是刷,刷啥呢?刷基础销量,没基础销量你什么都坐不了,做直通车是傻逼数据,那就更不用说想去卖货了。
然而我这个人了,有个习惯,我从来不喜欢刷一个产品,我的脑子里面有个体系形成就是:产品线的交叉循环爆款梯队!
备注:这个文件是我在去年写文章的时候创作而出,被很多机构拿去当了培训讲稿,无奈!
这个主要是表达是什么意思呢:就是通过数据化选款,最终通过IUV价值形成一个爆款梯队,也就是说从正面上说:这是一个完爆款线,一个品类起码4个以上的款式在引流;从反面上讲:就是一个爆款被淘宝干掉或者被竞争对手干掉的时候,我有其它的款式是可以补上来的,以此来形成一个循环!最终店铺将会永远立于神坛而不动!
秉承着这个思路,那我进行了偶然性搞销量,同时运营6-8个产品(店铺总共才13个产品,哈哈)
为什么我搞销量搞着搞着就有流量呢,我很郁闷~~~但是很多人都说搞销量搞到没流量...自己好好看
看上面的东西!(当然有一定的方面是人群资源的问题,这个后面在说)