星欧平台电商优化让你用更优秀的技术人才、更完善的功能来拥用更好的产品,重新定义电商,重新定义用户。
1、快递打印模板再编辑出错问题优化
商家在店铺后端新增快递打印模板,选择好快递公司后,编辑页面即可出现平台已添加好的快递模板,然后再在该模板基础上添加相应标签信息就行,比如收货人、收货人联系方式、收货人地址等。
今日,星欧平台电商修复了当商家再次编辑已保存好的快速打印模板时,出现只显示标签而不显示底部模板的问题。
原有底部快递模板不出现,那么商家则无法将信息标签拖到相对应的位置,错乱的位置会致使模板打印会很混乱。优化后,这种问题不复存在。
2、平台收款订单无法退款的问题优化
当商家没有开启店铺自主收款而由平台方收款时,偶尔会出现这样的问题:用户申请退款,商家也同意退款并将退款信息反馈至平台方, 然后当平台也同意并操作退款时,虽然订单退款状态改为退款成功,但实际上款项却并没有到达用户账号,而是依旧保存在平台方。
这种平台收款订单无法退款的,是在这种场景下发生的:用户在PC端用手机号注册登录并在PC端完成商品购买。
优化后,不管是PC端手机号注册的新用户,还是移动端完成手机号注册的新用户,平台收款订单无法退款的问题都将不会在出现。
星欧平台电商每日功能优化早报从不同的点为商家诠释更完备的电商功能,让商家在今后的运营中走的更加稳、更长久。以上就是今日功能优化的全部内容,有问题请提交工单反馈。